Datenschutz

Entwurf: Platzhalter in eckigen Klammern ausfüllen und den Text vor der Veröffentlichung fachlich prüfen lassen. Diesen Hinweis danach entfernen.

Verantwortlicher

Belschwerk GbR, Alex Belsch und Andy Belsch
[Straße und Hausnummer], [PLZ Ort]
Telefon: +49 1520 1350440
E-Mail: kontakt@belschwerk.de

Kurz gesagt

Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und lädt keine Inhalte von fremden Servern. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server.

Hosting und Server-Logdateien

Die Website läuft auf einem von uns betriebenen Server, den wir bei [Name und Anschrift des Server-Anbieters] in einem Rechenzentrum in [Land] gemietet haben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendig Ihre IP-Adresse, um die Seite an Ihren Browser auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir führen keine Zugriffsprotokolle. Nur wenn ein technischer Fehler auftritt, kann der Server eine Fehlermeldung mit IP-Adresse, Uhrzeit und aufgerufener Adresse speichern. Diese Fehlerprotokolle sind in der Größe begrenzt und werden laufend automatisch überschrieben.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, E-Mail, optional Telefon und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anfragen aus dem Formular speichern wir in unserem internen Verwaltungssystem auf dem oben genannten Server. [Zusätzlich erhalten wir eine Kopie per E-Mail in unser Postfach bei [Name des E-Mail-Anbieters].] Über neue Anfragen benachrichtigen wir uns per Push-Nachricht auf unseren eigenen Geräten. Diese Nachricht enthält den Firmennamen, Ihren Namen und das Thema. Sie wird verschlüsselt über die Push-Dienste der Browser-Hersteller (z. B. Google, Apple, Mozilla) zugestellt.

Um das Formular vor massenhaften Einsendungen zu schützen, merkt sich der Server Ihre IP-Adresse für höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher. Sie wird nicht dauerhaft gespeichert.

Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Wird aus der Anfrage ein Auftrag, gelten die Fristen für Geschäftsunterlagen.

Störungsmeldungen unserer Kunden

Unsere Kunden können Störungen über ein Formular unter intern.belschwerk.de/support melden. Dabei verarbeiten wir den Kunden-Code, Name, optional E-Mail-Adresse, Betreff, Dringlichkeit und Beschreibung, um die Störung zu beheben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Meldungen speichern wir in unserem internen Verwaltungssystem auf dem oben genannten Server und benachrichtigen uns per Push-Nachricht wie oben beschrieben.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen.

Stand: Oktober 2026