Wissensassistent für Ihre Dokumente
Ihre Mitarbeiter stellen Fragen in normaler Sprache und bekommen Antworten aus Ihren eigenen Unterlagen, mit Quellenangabe. Alles läuft auf einem Server in Ihrem Betrieb.
Wissen finden statt suchen
In den meisten Betrieben steckt das Wissen in Ordnern, auf Laufwerken und in den Köpfen erfahrener Kollegen. Neue Mitarbeiter fragen, erfahrene suchen, und beides kostet Zeit.
Der Wissensassistent durchsucht die Dokumente, die Sie freigeben, findet die passenden Stellen und formuliert daraus eine Antwort. Darunter steht immer die Quelle: Dokument, Kapitel, Seite. Wer will, prüft nach.
Jeder sieht nur, was er sehen darf
Wir legen gemeinsam mit Ihnen fest, welche Gruppe welche Dokumente durchsuchen darf. Die Werkstatt fragt die Arbeitsanweisungen, die Personalabteilung ihre eigenen Unterlagen. Niemand bekommt über die KI Zugriff auf Dokumente, die er sonst nicht sehen dürfte.
Typische Unterlagen
- QM-Handbuch und Verfahrensanweisungen
- Arbeits- und Prüfanweisungen
- Datenblätter und Herstellerunterlagen
- Wartungspläne und Betriebsanleitungen
- Interne Richtlinien, etwa zu Arbeitssicherheit oder Reisekosten
Die Grenze, ehrlich benannt
Der Assistent ist nur so gut wie Ihre Dokumente. Veraltete oder widersprüchliche Unterlagen führen zu falschen Antworten. Deshalb zeigt er immer die Quelle, und deshalb testen wir im Pilot mit echten Fragen aus Ihrem Alltag.
So läuft die Einführung
Erst ein Pilot mit Ihren echten Unterlagen, dann die Einrichtung im Haus.
Unterlagen auswählen
Wir klären mit Ihnen, welche Dokumente hinein sollen und wer was sehen darf.
Einrichten und testen
Wir richten den Assistenten ein und prüfen die Antworten mit echten Fragen aus Ihrem Betrieb.
Einführen
Eine kurze Einweisung zeigt Ihren Mitarbeitern, wie sie gute Fragen stellen und Quellen prüfen.
Pflegen
Neue Dokumente kommen dazu, Updates spielen wir im Rahmen der Wartung ein.
Häufige Fragen
Welche Dateiformate kann der Assistent lesen?
PDF, Word, Excel und Textdateien. Gescannte Dokumente müssen vorher per Texterkennung lesbar gemacht werden. Das klären wir im Pilot.
Kann der Assistent falsche Antworten geben?
Ja, das kann passieren, vor allem bei unklaren oder widersprüchlichen Unterlagen. Darum nennt jede Antwort ihre Quelle, und darum gehört ein kurzer Blick in die Quelle zur Einweisung.
Wie viele Mitarbeiter können ihn gleichzeitig nutzen?
Das hängt von der Hardware ab. Wir legen den Server so aus, dass er zu Ihrer Nutzerzahl und Ihren Dokumenten passt.
Testen Sie es mit Ihren eigenen Unterlagen.
Im Pilot richten wir einen Anwendungsfall mit Ihren echten Dokumenten ein. Nach 4–6 Wochen wissen Sie, ob es sich für Ihren Betrieb lohnt.